Konsumentmakt

Varför en sajt för konsumenter?

2007-01-15 23:23 #0 av: Ida

För en tid sedan damp det ner ett brev på min dörrmatta. Det var ett kravbrev från Svea Inkasso, där min tidigare hyresvärd krävde mig på drygt 4 800 kr. Jag hade att välja mellan att betala, driva ärendet i Tingsrätten, eller få en betalningsanmärkning.

Som kund kände jag mig kränkt och maktlös och fick ägna åtskilliga timmar till att bevisa min oskuld. Jag drev ärendet själv och insåg behovet av att veta vart man kan vända sig och vilka rättigheter man har som konsument. Det var här idén till Konsumentmakt iFokus föddes, en plats där man kan dela erfarenheter med andra och få råd, tips och stöd.

  • Vart kan man vända sig när man blir orättvist behandlad?
  • Vad innehåller egentligen våra livsmedel? E212, vad är det?
  • Vad gör man åt tvivelaktiga marknadsföringsåtgärder?
  • Vilka krav kan och bör vi ställa på företag gällande produkters innehåll och ursprung?
  • Gör det någon skillnad att köpa KRAV eller Rättvisemärkt?
  • Vad innebär garantier och försäkringar för dig som kund?

Många gånger kämpar Du som liten konsument mot stora motståndare. Här på Konsumentmakt iFokus väger Din röst tyngre när du delar dina erfarenheter med andra.

Bli medlem på Konsumentmakt iFokus och var med och påverka vår omvärld. Tillsammans kan vi hjälpas åt att göra de bästa valen för miljön, hälsan och plånboken!

Varmt välkommen!

 

Av: Ida

Datum för publicering

  • 2007-01-15
Anmäl
2007-01-16 02:02 #1 av: Madde

Mycket bra artikel och det känns kul och vara här. =) Så ser fram emot massa intressanta trådar och artiklar.

Medarbetare på Iller.ifokus och Sajtvärd på vin.ifokus.

Anmäl
2007-01-16 14:55 #2 av: StefanW

Bra initsiativ, tillsamans kan man åstakomma mycket! 

Stefan - Modellbyggare

 

Anmäl
2007-01-16 19:05 #3 av: Pia

Svensk hyresrätts- och bostadsrättslagstiftning får nog anses vara ett av de svenska rättsområden där lagstiftningen är väl utformad som en skyddslagstiftning för den enskilde hyresrättstagaren/bostadsrättsinnehavaren.

Visst kan det kännas obehagligt att vara i tvist med sin (fd) hyresvärd och få ett brev från ett inkassoföretag. Men även hyresvärden behöver ju på något vis driva in de utestående skulder han anser att en hyresgäst har till honom. Det är inte alls ovanligt att han då använder sig av ett inkassobolag som "ombud".

Även inkassolagstiftningen är nogsamt reglerad och seriösa inkassobolag följer naturligtvis både inkassolagen och god inkassosed. Vägen mellan ett första inkassobrev och en ev betalningsanmärkning är lång.  

Just det här rättsområdet är verkligen ett där man som konsument/enskild person/gäldenär på intet vis behöver känna sig maktlös.

Anmäl
2007-01-16 19:27 #4 av: Ida

#3

Visst finns det omfattande lagstiftning inom dessa områden, men hur mycket vet gemene man egentligen om det?

Ovanstående kortfattade historia förtäljer inte vad som egentligen hade skett, dvs att man krävde mig på ersättning som man egentligen inte hade rätt att kräva. (Vilket även motparten insåg eftersom de till slut tog bort de kraven)Argumentationen från första dag bestod dessutom endast i "hot" om Kronofogde, trots att värden i fråga saknade dokumentation och bevis för det de ansåg sig kunna kräva ersättning för.

Jag tror att det är ett problem att många i sådana här fall skräms att betala, bara för att man är rädd för att få en betalningsanmärkning. Det är som du säger i själva verket en ganska lång bit dit, något som jag inte visste då, men som jag genom denna erfarenhet fått vetskap om.

Mvh

Ida

Anmäl
2007-01-21 17:52 #5 av: precis

I tvister med bl.a hyresvärdar har jag hört att man kan komma överens om att betala in summan som de kräver på ett konto som är låst i ett kvartal eller halvår eller så...

bara för att visa på att man inte tänker smita. Och sen göra upp i lugn o ro om vem som har rätt eller fel...

Bara för att slippa det där hotet om betalningsanmärkning för t.ex. en futtig telefonräkning på 90 spänn.

Anmäl
2007-01-21 19:00 #6 av: Ida

#5 Ja det kan man säkert. Problemet är bara att det blir svårt att få tillbaka pengarna om man betalar in dem till motparten.

Vad är det för konto menar du, som kan vara "låst"?

 

Anmäl
2007-01-21 20:12 #7 av: BigBr

#5 Har oxå hört om detta kan det vara hyresnämden? minns inte.

Anmäl
2007-01-21 22:50 #8 av: Ida

#7 Det får vi undersöka. Jag tror däremot att man kan betala in en form av deposition hos inkassoföretaget för att slippa att räntan tickar på innan ärendet tas upp i domstol. Detta är förstås ett problem enbart om man förlorar.

 

Anmäl
2007-01-21 22:57 #9 av: Annette

Efter vad jag hört deponerar man pengarna till ett konto hos länsstyrelsen.


Anmäl
2007-01-21 23:01 #10 av: Ida

#9 Är det så det är? Mycket möjligt, jag kom aldrig så långt i processen utan sa till inkassoföretaget att jag gjort allt jag kan, dvs bestridit ersättningskravet och att jag gärna tog upp saken i Tingsrätten. Hon "varnade" då mig att räntan kunde bli hög "alla de år" det kan ta innan Tingsrätten tar upp det. Jag menade att då får jag ta den smällen då och slutligen drog min fd hyresvärd tillbaka kravet för att "förlika" på egen hand.

Tvisten är ännu inte avslutad, så fortsättning följer...

 

Anmäl
2007-01-22 10:43 #11 av: Hanna--

Jättebra idé med en konsumentmakt sida!

 Angående # 0, tycker absolut att du  skall göra en s k "insättning till allmännt förvar hos Länsstyrelsen av de 4 800 kr."

 

Anmäl
2007-01-22 11:56 #12 av: Ida

#11 Som det ser ut nu så har fd hyresvärden dragit tillbaka alla krav från inkasso för att förlika enbart oss emellan.

Det kan dock vara bra att veta, om jag eller någon annan hamnar i en sådan situation i framtiden.  

 

Anmäl
2007-01-22 13:18 #13 av: StefanW

#11 är ett väldigt bra alternativ, man sätter sig i en bättre förhandlingposition.

Stefan - Modellbyggare

 

Anmäl
2007-01-22 18:23 #14 av: Pia

Ja, det är hos länsstyreslen man i så fall deponerar hyran/tvistiga skulder om man är oense med hyresvärden.

Hyresnämnden är en del av domstolsväsendet och inget annat.

Anmäl

Det finns en till kommentar till den här diskussionen. Den är bara synlig för medlemmar på iFokus. För att läsa kommentaren, logga in eller registrera dig på iFokus.