Konsumentmakt iFokus

Konsumentmakt

Etikettvarning-för
Läst 5947 ggr
Tom
1

Varning för HILTI!

Jag har en (dyr) bilmaskin från Hilti som har gått sönder. Det är en liten vevstake som gått sönder.

Jag kontaktade Hilti i Sverige för att få min maskin reparerad. Svaret jag fick var:

**_"Vi har inga reservdelar kvar till denna maskinen.

_Hälsningar Monika N."**

Jag skickade ett förvånad mail tillbaka:

"Hej Monika,

Menar du att jag måste slänga min Hiltimaskin för att ni inte kan reparera den??

/ Tom"

och fick tillbaka ett brev där hon "skrek":

"TYVÄRR FINNS INGA RESERVDELAR

GÅR INTE ATT REPARERA

Hälsningar Monika N"

Jag tycker att det är uselt att de inte har reservdelar till en maskin som är så dyr som den här även om den är några år gammal. En motsvarande maskin idag kostar runt 10 000 kr. Så även om Hilti är ett av de bättre märkena jag har så blir det inte några fler Hilti för mig!

  Tom

precis
0
#1

Finns det inga pirat-reservdelar till Hilti? jag menar så som Mekonomen och dom andra som har reservdelar till alla varianter på bilmärken o årsmodeller?

Kan du CAD-program så kan du få en kopia tillverkad med detta "on-demand-företag" : http://www.emachineshop.com

och så drar du igång ett eget pirat-företag, specialiserat på Hilti-delar :) ;) (med tanke på deras dåliga reservdels-lager)

Tom
0
#2

Jag har inte hittat någon som servar Hilti överhuvudtaget förutom deras egna serviceställen. Det finns bara några få Hiltiservicar i hela sverige och alla andra som säljer andra maskiner vill inte befatta sig med Hilti.

Jag kan nog fixa ihop en del med lite jobb men det är inte det som är grejen. Tack i alla fall för tipset.

  Tom

Ida
0
#3

Dåligt!! Och extra dåligt bemötande!

Linda
0
#4

Nyfiken, exakt vad är det för maskin?

Lägg ut frågan på ex blocket om någon kunnig kan tillverka prylen till ett bra pris?

Tom
0
#5

#4, Det är en maskin som man använder när man ska ha sönder till exempel betong.

Jag kan nog, som sagt, fixa till en del själv så det är inte det som är problemet. Men tack i alla fall för tipset.

  Tom