Fy f-n vilket restaurangbesöket
Igår kväll va jag o min sambo på resaurang. En rätt omtyckt restaurang i Borås. Det visade sig inte stämma riktigt…
Det hela började med att när vi kommer 18:50 så tyckte de att vi borde vart där 18.20 när sittningen började. Hallå tänkte jag, jag bokade ju bord för en månad sen och då var det inga invändningar till att komma kl.19.00 (och hur i h-vetet ska jag kunna veta att deras sittningen börjar 18.20, jag lämnde dessutom mitt telefon nummer). han fortsätter o beklagar sig och säger sen: Ni ska väll bara äta o gå eller? Jag börjar nu bli rikitgt förbanad o säger: äta i lugn o ro o sen gå hade vi tänkt. Då talar han om för mig att det går inte, ni är sena, det är alla hjärtands dag och ni måste skynda er. Jag vet inte riktigt vad jag ska ta vägen då men vi sätter oss iallafall och beställer.
Nu komme det bästa, mitt i maten, kommer nästa kund som tydligen har bokat just vårat bord (det finns andra lediga) då ställer sig servetrisen rakt frammeför oss och säger till den andra kunden… Kan ni vänta här ett ögonblick, de här är strax klara (jag var då halvvägs in i min mat)
jag kastar i mig maten, vi betalar och går…
Finns det någon so kan hjälpa mig här, för jag tycker det här är helt fruktansvärt… Jag hade kunnit ta en disskusuion med han igår kväll, men kände att jag inte vill förstöra för alla andra gäster i lokalen.
Jag hatar restauranger som stressar kunderna. Man betalar ju inte bara för maten utan för upplevelsen att gå på restaurang. Vill jag sitta och äta i tre timmar så ska det självklart vara ok.
Det var det sämsta bemötande man kan tänka sig från en restaurang! 
De har så klart mist er som kunder och förhoppningsvis alla ni berättar det för!
Hde jag velat gå o käka snabb mat hade jag kunnat gå o ta en pizza eller på mcdonalds, o jag tror faktiskt att jag hade fått sitta kvar längre där…
Men nu har jag besökt restaurangen idag o klagat på deras uppträdande igår. Han bad om ursäkt ch sa att han skulle bjuda på middag nästa gång vi kom dit.
Saken är att jag inte vill gå dit, men nu e jag ju tvingad.
Tipsa restaurangchefen om den här tråden. Vad heter restaurangen?
Vänliga hälsningar
Niklas
Jag tycker att det är ett klandervärt bemötande från restaurangen ifråga och visar var deras kvalitetsgräns går - vid alla hjärtans dag!!
Uppenbarligen försöker de optimera försäljningen denna viktiga dag och misslyckas bara. Det kommer kosta mer än det smakar att bete sig på det här viset och du har ju uppenbarligen tappat lusten att gå dit igen.
Det man kan göra vid sådana här tillfällen är det du redan gjort, dvs reklamera hos restaurangen. Måste säga att de ändå verkar bry sig om att du blivit missnöjd eftersom de erbjuder dig en ny middag. I övrigt kan man bara sprida sitt missnöje - det är det som tar hårdast. Och ett perfekt ställe att göra det är ju här på Konsumentmakt - faktiskt! :)
(Kommentaren är redigerad)
Min morsa och hennes kompisar var på en restaurang här i stan, dne var då nyöppnad.. När dom beställt in sina drycker.. (Mamma beställde en Öl) så komemr honut med Ölen på en bricka så lyckas hon spilla ut 3/4 av den då säger servitrisen **"Vill du ha en ny?"
**
Ursäkta att jag knep din tråd bara ville dela emd mig av egen ;)
Min morsa och hennes kompisar var på en restaurang här i stan, dne var då nyöppnad.. När dom beställt in sina drycker.. (Mamma beställde en Öl) så komemr honut med Ölen på en bricka så lyckas hon spilla ut 3/4 av den då säger servitrisen **"Vill du ha en ny?"
**
Ursäkta att jag knep din tråd bara ville dela emd mig av egen ;)
#3 Varför är du tvingad att gå dit igen? Om du går dit igen så har ju restaurangen vunnit…om du tackar nej till deras bjudmiddag så förstår de att du menar allvar med din kritik.
Oskar
Ida, du menar väl klandervärt? Eller?
Det låter som ett riktigt hemskt restaurangbesök. Men - god vilja att de bjuder på en ersättningsmiddag. Jag skulle nog ta emot ursäkten, och gå dit och ha en trevlig kväll.
#9 Självklart menade jag klandervärt Anne, tack för uppmärksamheten. Jag har ändrat i kommentaren, men också påpekat det - för att underlätta för andra läsare.
Tusen tack. :)
Jag hade gått därifrån och lagat nån god middag hemma istället eller gått till en annan restaurang!
Papris, jag blir ju nyfiken, gick ni dit och fick gratismiddag eller inte?
Sofia
Starta ny diskussion