Gina Tricot - överraskande bra service
I somras spontanhandlade jag en blus på den stora kedjan Gina Tricot, där jag inte handlat tidigare. Inom kort började knapparna trilla av, vilket var lite trist. Blusen hamnade i en påse tillsammans med knapparna längst in i garderoben. Synd. Men så fick jag ett ryck härom veckan och gick förbi deras butik på Hamnagatan i Sthlm med syftet att reklamera den. Dem erbjöd sig att sy i knapparna och döm min förvåning när de ringde två dagar senare och sa att det var klart. Imponerande. Snyggt blev det också!
Det vore kul att höra om liknande positiva upplevelser!
Gina Tricot är verkligen toppen! Som tex jag köpte en stickad tröja där och efter 3dgr märkte jag att det var ett litet hål i den (drygt 2-3 mm långt) jag gillade verkligen tröjan och gick dit för att köpa en ny, likadan. När jag skulle betala så frågade kassörskan varför jag skulle köpa en ny, likadan. Då berättade jag att det hade blivit ett litet hål på tröjan. Och dom erbjöd sig att om jag bara tog med kvitot och den gamla tröjan så skulle jag få den nya tröjan gratis!
Det är verkligen bra service där samt att det finns vettiga kläder! :)
Låter inte direkt som att dom har vettiga kläder om dom tappar både knappar och får hål!? Men servicen verkar ju bra!
Jag går inte dit längre pga att de inte har mina storlekar. 44, 46, 48.
Sara
Som sagt, de verkar ha bättre service än kvalitet! ;)
#1 - frågan är om det där ens var bra service, jag tror att det går på reklamationskontot…
#1 - frågan är om det där ens var bra service, jag tror att det går på reklamationskontot…
# 6 Fast butiken kunde lika gärna ha sagt att hålet var gjort av #0 och inte fixat tröjan, så servicen var ju ändå bra.
Sara
#3 Håller med, det är trist att inte de kan ta in lite större storlekar också. Sen när det är utförsäljning, så är det de allra minsta storlekarna som hänger kvar på krokarna! Suck!
#3 Här i Skövde har dem 44 och 46 iaf…
Starta ny diskussion