Konsumentmakt iFokus

Konsumentmakt

Etikett: varning-för
Läst 2401 ggr
Tom
0

Lägstaprisgaranti-fusk!

Jag har just upptäckt ett nytt sätt (i alla fall för mig) att kunna sälja exakt samma vara på olika elektronikkedjor utan att behöva riskera att en kund åberopar lägstaprisgarantin.

Jag tänkte nämligen köpa en plasma-TV och började kolla upp olika modeller. Efter att ha läst ett test i tidningen M3 kom jag fram till att en 42-tums Samsung var bäst för mig. Modellen hette PS-42Q96HD.

När jag började leta reda på butiker som hade den modellen hittade jag även två andra modeller som enligt specifikationerna var identiska. Den ena hette PS-42Q97HD och den andra PS-42Q97HDX.

Eftersom jag inte kunde hitta några skillnader mellan de tre olika modellerna, trots att priset skilde flera tusen, tog jag kontakt med Samsung direkt för att fråga hur det stod till. Samsung svarade att PS-42Q96HD och PS-42Q97HD var helt identiska sånär som på en liten designlist längst ner på den ena. När det gällde modellen som hade ett "X" i slutet på modellbeteckningen så var det bara någonting som olika handlare kunde lägga till för att de skulle kunna hävda att det var en annan modell.

Så egentligen var det exakt samma modell som de lyckats göra till tre olika för att undvika lägstaprisgarantin.

KeramikeniSkredsvik
0
#1

Varför blir jag inte förvånad …?

Rickard07
0
#2

Japp Elgiganten hade väl en slogan att "Om du hittar denna vara billigare någon annanstans så säljer vi den för det priset" typ. Men de hade ju bara lagt på en bokstav där bak, ex X. För att ingen skulle ens kunna ha en likadan produkt.

AnnaLundin
0
#3

Det är ju inte direkt någon nyhet att det är så de gör, elektronikkedjorna, för att kunna hålla sina garantier…

abbis
0
#4

Den garantin kan jag lämna på mina grejer oxå…ha ha ha

En krukmakare och bloggare http://krukmakerihemjord.blogspot.com/

jn84
0
#5

Inte förvånad för en sekund faktiskt!

Men j*kligt irriterad på alla lögner!

Niklas
0
#6

Jaghar hört om det tidigare. Fast frågan är vad som definierar "samma vara".

Vänliga hälsningar

Niklas


Vänliga hälsningar, Niklas

Sök information om Sveriges adelssläkter för din släktforskning

Ida
0
#7

Skumt. Det borde vara funktionsprincipen som gäller - produkter med exakt samma tillverkare, varumärke, funktioner är de som borde jämföras.

Tål att tittas närmare på det där.

Oskar
0
#8

Skulle vara intressant att veta hur många kundet per år som verkligen har utnyttjat lägsta-pris-garantin…

Fast kanske kan du hitta tvn på nätet billigare? Då får du den hemkörd också…värt ganska mycket med tanke på att de är klumpiga.

mvh
Oskar

Ida
0
#9

#8 Bra idé!

Tosca
0
#10

Jag har faktiskt utnyttjat Elgigantens lägsta-pris-garanti en gång för många år sedan. Jag köpte en mobiltelefon (Ericssons R600, om någon minns den, fungerar fortfarande ;) obunden för 1599 kr på Elgiganten. Hittade 26 dagar senare i ett reklamutskick från OnOff att de sålde den för 999 kr under samma permisser, så jag gick till Elgiganten och fick (förvånandsvärt lätt) 600 kronor tillbaka. Men jag kan tänka mig att det är andra regler som gäller nu och jag är inte ett dugg förvånad om det som Samsung säger om sina modeller är sant. Kanske något att tipsa någon medveten konsumentpanel i lokaltidningen om? (Göteborgspostens konsumentsida är en av de bästa jag har läst).

Fotograf, styrman, råttmor och illustratör
Portfolio på Flickr


Ida
0
#11

#10 Bra tips! Ska kolla in den. :)

Tom
0
#12

#8, Problemet med de 'billiga' internetpriserna på tunga TV:s är att de äts upp av fraktkostnader. Förutom att det ofta är svårare att reklamera en vara som man köpt på nätet.

  Tom

Bjornen
0
#13

Det enklaste sättet att utnyttja lägstaprisgarantin är när företaget sänker sina egna priser eller har kampanjpriser. Jag har utnyttjat detta på Onoff. När de hade sänkt priset på en vara som jag köpt mindre än 30 dagar tidigare. Det var inget problem och man bör vara observant på sådana erbjudande upp till 30 dagar efter köpet.

I övrigt är det oftast som varje kedja har sina egna märken oavsett om innehållet är exakt lika.

Oskar
0
#14

#12 Jo, fast ofta kan det ändå blir billigare. I allafall när jag köpte min platta tv. Blev väl några hundralappar billigare och då fick jag den hemkörd. Men beror ju såklart på vilken tv man köper. Och min platta tv strulade dessutom i början så jag fick den lagad på garantin. Men även det var smidigt, jag rinde ett samtal och så kom de och hämtade den. Tvivlar på att du får den servicen om du köper på tex OnOff. Men garantiservicen beror säkert också på från vilken internetsajt du köper den.

mvh
Oskar