Konsumentmakt iFokus

Konsumentmakt

Etikett: övrigt
Läst 1352 ggr
Miii4
0

Irriterande KUNDTJÄNST

Nu har jag suttit i "kö", ja 22.20 på kvällen till ett stort telefonbolag.
Okej om det varit 5 minuter, men 25 där går gränsen.
KundTJÄNST var ordet ja :/ SUCK

Förresten, kan man gå in i en 3 butik och få telefonen upplåst (glömt pinkoden, originalkoden), även om man köpt den via en av deras säljare på telefon?

Ida
0
#1

#0 Prova.

Var det 3 du ringde och väntade på i 25 minuter?

Miii4
0
#2

#1 yes, lite dumt att marknadsföra sig med öppet dygnet runt om ingen svarar!

Ringde idag igen, han sa att ja skulle ta med leg o gå in i närmsta affär.

Ida
0
#3

#2 Bra. Känns dock som att kundtjänsten är något överflödig om de ändå inte kan göra något. ;)

Sovgott
0
#4

Jag säger bara BREDBANDSBOLAGET. 45 min i telefonkö!

Ida
0
#5

#4 Det kunde jag i och för sig tänka mig. Been there, done that….

Tack och lov har jag inte bredbandsbolaget längre.

skrellet
0
#6

men att vänta i kö är inte hela världen. jag fick sitta i 20 minuter och lyssna på FINSK POLKA när jag skulle beställa från silja line. och ljudet liknade mest en riktigt spräckt högtalare. jag var så förbannad när jag kom fram till kundtjänst :p