Lycka till. Hävning av köp är oftast sista utvägen, men kan de inte reglera det är det kanske den enda utvägen?

ja vi hoppas att det går. vi har liksom inte råd att sitta på internetcafe eller göra alla våra samtal från mobilen.

#2 Vad exakt är det som inte funkar? Är uppkopplingen dålig i sig så att det bryts eller har ni ingen täckning?

det bryts ofta. både telefon och bredband. har gjort tp-test på bredbandet och där kom det fram att vi hade dålig signal och det bekräftade till och med teknikern på kundtjänsten på com hem. ändå gör dom inget åt saken

Vi har oxå en hel del krångel med com hem…:(

bredband också eller?

Telefoni via ComHem är…hm…en trist historia!  Ekoljud, knastrar, samtal från andra hörs etc. När det blir avbrott står man utan telefoni och man kan ju inte ringa till kundtjänst…..eftersom IP-telefonen inte fungerar vid el-avbrott eller om modemet knasar! Dyra mobilräkningar till följd, men vi krävde ersättning för mobilsamtalen för långa väntetider i kundtjänst och det fick vi. Kräv ersättning!

Positivt! Tilläggas ska att bredbandshastigheten annars håller 22 Mbit av 24 via Bredbandskollen, så där är vi verkligen supernöjda!