Ticnets galna villkor
Hos Ticnet kan man inte boka biljetter. Du kan bara köpa biljetterna direkt med kort eller via din internetbank. Du kan heller inte använda presentkort för att köpa biljetterna via nätet.
I deras köpvillkor står det att man inte kan ångra sitt köp efter att man betalt den. Distansavtalslagen om ångerrätt gäller heller inte för Ticnets biljetter.
Ticnet måste ju vara i princip den enda organisationen i Sverige där man inte har vare sig öppet köp eller bytesrätt. Hur kommer det sig?
Enda sättet att ångra sitt köp är därför att sälja biljetten på t ex Blocket eller utanför evenemanget. Detta är dock något som Ticnet på sin sajt varnar för, eftersom biljetterna då både kan vara onödigt dyra och falska. Men samtidigt är det ju Ticnet själva som har skapat denna marknad genom att inte återköpa biljetter.
Med tanke på att t ex SF som har liknande produkter kan återköpa biljetter fram till 1 timme innan föreställningen så kan det bara var ren lathet från Ticnets sida.
Riktigt dåligt!
Mvh // Johan
Hade varit intressant att gräva lite i det, ifall det verkligen är förenligt med de lagar som finns…
Det är nog lagligt med tanke på att sånt som öppet köp inte är en lag utan det är frivilligt för butikerna att erbjuda öppet köp men det är inget de måste erbjuda. +Ångerrätten är bara tillämplig för distansavtal ifall man fått fel information om varan när man köper den, har man fått rätt information så kan man inte åberopa ångerrätten.
#2 - Är det skillnad mellan ångerrätten vid distansköp jämfört med hemköpslagen menar du? För den senare ger 14 dagars ångerrätt oavsett anledningen till det. *jobbar med det*
Det skulle verkligen vara intressant att veta varför inte distansavtalslagen skulle gälla i just detta fall.
Antagligen är anledningen till att de tillämpar dessa villkor för att de är i princip ensamma som återförsäljare för alla dessa evenemang. Inte tillräckligt med konkurrens helt enkelt.
Detta står i distans och hemförsäljningslagen ifall man läser den
Ifall säljaren har åtagit sig att tillhandahålla tjänst på bestämd dag eller tid har man ingen ångerrätt för:
inkvartering
transport
servering, catering
kulturevenemang, idrottsevenemang eller liknande fritidsaktivitet
Och ticnet tillhandahåller väl det senare så de verkar ju ha lagen på sin sida även om andra företag nog tillåter att man ångrar sig.
Starta ny diskussion