Etikett: garanti-och-försäkring
Läst 2274 ggr
0
Köparens/säljarens ansvar?
Hade en kund som kom in med ett smycke hon köpt för 2,5 år sedan.Det hade gått sönder för 1 år sedan och blivit liggande hemma.Hon ville reklamera detta för att det var så lite använt(vilket definitivt inte kan kontrolleras).Jag förklarade att bijouterier inte har 2,5 års garanti men att om hon kommit in efter typ 1-2 månader så hade det gått att åtgärda med leverantören.I detta fallet så har modellen utgått t.om.Dessutom har varken jag eller grossisten som säljer smyckena möjlighet att reparera smycket.
Vad tycker ni att jag har för ansvar i detta fallet med tanke på diskussionen om säljares ansvar härinne.
En krukmakare och bloggare http://krukmakerihemjord.blogspot.com/