Öppet köp på specialbeställda varor?
Vad tycker ni, är det rimligt att det skall vara öppet köp på varor som beställs specifikt för dig? Med det menar jag varor som finns hos webshopens (vi snackar alltså internethandel) leverantör men inte i det ordinarie sortimentet.
Som det ser ut nu skall du kunna hävda din ångerrätt senast 14 dagar efter leverans. Vad skall webshopen göra med din vara? De säljer den inte normalt sätt.
Webshopar som tidigare har erbjudit tjänsten har slutat med det för att det blir för kostsamt med returer.
Utnyttjar du hellre tjänsten utan att ha returrätt eller struntar du i det om du inte får öppet köp?
Jag tycker att det är helt OK att man inte får lämna tillbaka specialbeställda grejer. Ska man ha specialgrejer måste man tänka till själv, mäta rätt etc. innan man beställer, om man lämnar tillbaka och företaget inte får igen pengarna har de ofta inget annat val än att ta ut det på resten av sortimentet = andra konsumenter får betala.
Samt det finns ingen lag på öppet köp, företag behöver inte ha den tjänsten överhuvudtaget men de flesta butiker har det ändå.
Du kan som företag välja själv vad du vill ha öppet köp på och hur länge!
Själv lämnar jag inget öppet köp på muggar med namn som beställs!
Jag har full förståelse för att man inte kan har returätt på specialbeställda varor!
En krukmakare och bloggare http://krukmakerihemjord.blogspot.com/
#1 I vanlig butik behöver man inte ha öppet köp, men i webbshop gäller distansköpslagen med ångerrätt oavsett butikens normala regler.
Vänliga hälsningar
Cindy
Visst finns ångerrätten MEN när det gäller specialbeställda varor så måste den som avbeställer då bekosta alla kostnader säljaren har haft med varan ex. all arbetstid, materialet etc. så man slipper ju inte betala.
Starta ny diskussion