Vad gäller inom EU med ångerrätt?
Köpte ett spel på Nintendos eshop (alltså digitalt). Avskydde det och vill ha pengarna tillbaka. Nintendo verkar dock inte göra "refunds", de tycker att man ska läsa noga innan och titta på screenshotsen. För det säger ju jättemycket om hur känslan är 🙄
I alla fall, i kvitto-mailet står det att man har 14 dagars ångerrätt men det verkar mer vara om det är en tjänst eller en fysisk vara.
Känns som om man borde få ångra även digitala köp. Vet någon vad EUs lag är eller var jag skulle kunna läsa om det?
"I'm too old for this shit."
Prova denna länk där du kan få en indikation genom att svara på frågorna.
https://www.hallakonsument.se/konsumentratt-process/angerratt/
Man motionerar inte för att bli yngre utan för att bli äldre.
- Redigerat 2022-12-18 14:42 av Pyttelite
Det verkar sig som att Nintendo friskrivit sig.
När du genomför ett köp på Nintendo eShop så måste du godkänna detta villkor innan köpet genomförs: ”I consent that Nintendo begins with the performance of its obligations before the cancellation period ends. I acknowledge that I therefore lose my right to cancel” Detta betyder att ångerrätten inte gäller. Däremot kan vi hjälpa dig om du anser att produkten du köpt är defekt, men då behöver vi en detaljerad beskrivning av felet/felen. Maila oss på service@bergsala.se, använd alltid den mailadress som ditt Nintendo Account är kopplat till och bifoga gärna kvitto på köpet.
Taget från nedan:
Man motionerar inte för att bli yngre utan för att bli äldre.
Tack så mycket! Ska testa en annan kontroll eftersom grejer händer som inte händer i andra spel Så i så fall kanske man kan säga att det är defekt. Såg det om att de friskriver sig från allt men får de göra så?
(Men Switch-kontrollerna är inte berömda för sin kvalité)
"I'm too old for this shit."
#2 Nej, enligt den länken verkar det kört.
"I'm too old for this shit."
#3: Ja man får skriva bort återköpsrätten om man anger det vid köpet uppfattar jag det som.
Antagligen fanns det något avsnitt om detta när du köpte men som var i det ”finstilta”.
Kolla gärna med konsumentverket om det jag skrev ovan fortsättande gäller.
Regler ändras ju - tråkigt är det iallafall.
Man motionerar inte för att bli yngre utan för att bli äldre.
Menade länken i #2, där stod det att man i och med köpet avsäger sig ångerrätten men det är ju inte direkt något man tänker på. Hoppas det är en regel som ändras väldigt snart.
"I'm too old for this shit."